關(guān)于物流不給力的話題，我經(jīng)常看到有朋友們分享，有的被物流損壞了貨物、有的被物流耽誤時(shí)間，這些都會(huì)給商友們帶來經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)在我們商家掙錢越來越就不容易了，很想把客戶維護(hù)好，如果在物流這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，真是讓人痛恨至極！    遇上新客戶感到很高興       上個(gè)月有個(gè)新客戶在旺旺上聯(lián)系我，說要采購四種規(guī)格的42CrMo無縫管，把鋼管的資料發(fā)給我。我按照鋼管的規(guī)格報(bào)了價(jià)過去，客戶感到很滿意，就接著要樣品，說是時(shí)間比較急，我們承諾半月交出樣品。這樣客戶主動(dòng)把600元的貨款，付給了我們，我覺得這個(gè)客戶很誠實(shí)，意向很高，并且用量很大，再說這種鋼管對(duì)于我們公司來說是比較普通的鋼管，同類的鋼管之前就有客戶用著反應(yīng)很好，所以我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上很有把握。就等著樣品試用合格后，下訂單開始生產(chǎn)了。      為了客戶按時(shí)收貨，只有任物流宰割同意再付80元送貨      過來一會(huì)兒，我想淄博新捷順這邊的工作人員這么不講理，我直接聯(lián)系廣東那邊吧！最重要的是先把貨發(fā)到客戶那兒，也是一個(gè)女的接的電話，她說：“貨現(xiàn)在大嶺山，山東新捷順的人員不清楚這邊的地點(diǎn)，沒法送到長安的，但是如果我們這邊有去長安的車我就會(huì)讓他們給捎去，只是不一定哪一天有車！如果單獨(dú)送的話，我們要找車收費(fèi)的，到長安大酒店80元。我說客戶急著要貨，80元就80元吧！麻煩給找車送去吧！她說好的，一會(huì)兒就和客戶聯(lián)系，我認(rèn)為這樣就送去了，我和客戶說好了這80元費(fèi)用我們付。
             總算有了解決的結(jié)果，又被牛逼物流宰割100元      這樣算是解決這次貨運(yùn)的事情了，我立即給客戶的支付寶打了100元錢，客戶這種為了我們供應(yīng)商利益著想的態(tài)度感動(dòng)了我，這樣的客戶才能更好的互相合作，共同成長?；セ莨糙A、誠實(shí)相待才是長期合作共同發(fā)展的前提！遇到這家物流讓我很氣憤，同時(shí)遇到一位這樣真誠的客戶讓我很欣慰，為了這么好的客戶我只有甘心被這牛逼的物流宰割了！雖然糾結(jié)但我不后悔！來源：http://m.baofa.net.cn